Aviso de privacidad

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, así como de conformidad con los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados en el Diario Oficial de la Federación el 17 de enero de 2013, se informa lo siguiente:

I. DE LA IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE.

JEMMA INMOBILIARIA DEL MAYAB, SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE (el “Responsable” y/o “JEMMA”), será el encargado de tratar los datos personales que usted (el “Titular”) nos proporcione. Para los efectos señalados en el presente Aviso de Privacidad, el Responsable señala como su domicilio el ubicado en la calle 30 número 92-A local 5 entre calles 17 y 19 de la colonia México, de la ciudad de Mérida, Yucatán. C.P. 97125.

II. DE LOS DATOS PERSONALES QUE SERÁN SOMETIDOS A TRATAMIENTO.

Los datos personales que el Titular proporcione a través del llenado y remisión física o electrónica y que serán sometidos a tratamiento son:
•Datos de Identidad: Nombre completo, fecha y lugar de nacimiento.
•Datos Personales: Sexo, edad, domicilio, números telefónicos, correo electrónico, ocupación, estado civil, régimen patrimonial del matrimonio, nombre del cónyuge, lugar de trabajo, puesto, número de seguridad social, antigüedad en la empresa, dependientes económicos.
•Documentación: Identificación oficial, acta de nacimiento, acta de matrimonio, comprobante de domicilio, comprobante de ingresos, CURP, RFC.

III. DE LOS DATOS PERSONALES SENSIBLES.

El Responsable no solicitará en forma alguna, y el Titular no proporcionará en ningún momento al Responsable, “datos personales sensibles”, es decir, aquellos datos personales íntimos o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para el Titular. El Titular se obliga a no proporcionar al Responsable ninguna información relativa a su origen racial o étnico, creencias religiosas, filosóficas y/o morales, afiliación sindical, opiniones políticas y/o preferencia sexual. En caso de que el Titular proporcione datos sensibles a través de documentos entregados físicamente o vía correo electrónico, acepta y consiente que los mismos sean tratados conforme a los términos y condiciones del sitio web y el presente Aviso de Privacidad.

IV. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS.

Sus Datos serán tratados para las siguientes finalidades:

Primarias.-
• Generar una base de datos para dar seguimiento a los procesos de compra y registros de visitas al sitio web.
• Para la cotización, seguimiento, actualización y confirmación en cuanto a productos y servicios por contratarse.
• Para afiliar, bajo alguna de las diversas categorías, a los interesados en formalizar relaciones de negocios con JEMMA.
• Para el cumplimiento de cualquier obligación jurídica derivada de las relaciones entre el titular y JEMMA.

Mercadotécnicas.-
• Para el envío de promociones, ofertas y propaganda de JEMMA así como el ofrecimiento de nuevos productos y servicios.

Accesorias.-
• Para la evaluación de la calidad del servicio brindado, realizar estudios internos de calidad y Procesos de atención al cliente en postventa.

V. DE LA TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.

Para poder cumplir con las finalidades de este Aviso de Privacidad, así como para poder tratar los Datos, es posible que el Responsable entregue todo o parte de los Datos a terceras personas, las que podrán ser físicas o morales, empresas filiales o subsidiarias, incluyendo proveedores de bienes, que requieran conocer esta información, incluyendo servidores de almacenamiento de información, quienes quedarán obligados a mantener la confidencialidad de los Datos y conforme a este Aviso de Privacidad. Los terceros receptores, podrán ser las siguientes:

1. CON OTRAS SOCIEDADES PERTENECIENTES A JEMMA
JEMMA podrá compartir sus datos personales de manera limitada, mismos que se recaban al registrarse en la página web www.jemmainmobiliaria.com o aplicaciones con otras entidades pertenecientes a JEMMA para posibilitar un único registro integral y para fines de autenticación, de manera que pueda utilizar los mismos datos en cualquiera de los portales web afiliados y que dichos sistemas los reconozcan.

2. CON PROVEEDORES DE SERVICIOS
JEMMA podrá compartir información personal limitada, que facilite identificar sus datos por medio de su registro único integral, con los proveedores del Responsable de servicios en la nube para fines de identificación y autenticación, de manera que pueda accesar de la manera más rápida y sencilla.

3. CON REDES SOCIALES
El sitio web www.jemmainmobiliaria.com y las aplicaciones de el Responsable, en ciertas circunstancias, le proporcionarán al Titular plugins de diversas redes sociales, si éste decide interactuar con una red social, como Facebook o Twitter, su actividad en dicho sitio web o a través de las aplicaciones también estará disponible para dicha red social.

Si está conectado a alguna de las redes sociales mencionadas con anterioridad, durante su visita a cualquiera de nuestros sitios web o aplicaciones, o si está interactuando con uno de los plugins, la red social podría añadir esta información a su respectivo perfil de acuerdo con su configuración de privacidad.

Adicionalmente, compartimos datos de identificación para poder realizar actividades de marketing y publicidad señaladas en el apartado de “LA FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS”, utilizando redes sociales a efecto de que tenga una experiencia de usuario satisfactoria.

VI. DEL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO.

El Titular tendrá derecho para solicitar al Responsable en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de sus Datos (los “Derechos ARCO”), para lo cual deberá enviar una solicitud al Responsable, a la siguiente dirección: Calle 30 número 92-A local 5 entre calles 17 y 19 de la colonia México, de la ciudad de Mérida, Yucatán. C.P. 97125, o al correo electrónico: contacto@jemmainmobiliaria.com

La solicitud para ejercer los Derechos ARCO, o para revocar el consentimiento al tratamiento de los datos personales, deberá contener y estar acompañada de lo siguiente: (i) el nombre, apellido paterno y materno del Titular; (ii) su domicilio y/o correo electrónico y/o cualquier otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (iii) los documentos oficiales que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del Titular; (iv) la descripción clara y precisa de los Datos respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados; y (v) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos del Titular.

Una vez que el Responsable reciba el escrito del Titular referente al ejercicio de sus Derechos ARCO, el Responsable dentro de los 15 días hábiles tendrá que analizar, atender y enviar al Titular la respuesta correspondiente. El medio del envío de la respuesta podrá ser por la forma que indique el Titular o utilizando el mismo medio por el cual el Titular le hizo llegar el correspondiente escrito al Responsable.

VII. MEDIOS PARA REVOCAR EL CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

Para revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, deberá presentar su solicitud enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: contacto@jemmainmobiliaria.com. El Titular debe seguir el procedimiento que se describe en el numeral que antecede. Si con posterioridad a la revocación, solicita la confirmación de la misma, el Responsable le responderá de forma expresa.

Le informamos que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el tratamiento de sus datos personales de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.

Si el Titular no autoriza o revoca el tratamiento de sus datos personales o bien limita el mismo, es posible que JEMMA no pueda brindarle las prestaciones y beneficios a los que de otra forma tendría acceso.

JEMMA podrá tomar las medidas que estime conducentes en caso de que su negativa o limitante al tratamiento y transmisión de datos personales, el ejercicio de los derechos que la Ley de Datos otorga respecto de datos personales o bien la revocación de su consentimiento al presente aviso impida, interrumpa o en cualquier manera afecte los procesos, servicios y prácticas.

VIII. DE LAS OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.

Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales, el Titular deberá solicitarlo mediante escrito debidamente firmado, que contenga por lo menos: (i) el nombre, apellido paterno y materno del Titular; (ii) su domicilio y/o correo electrónico y/o cualquier otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (iii) los documentos oficiales que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del Titular; y (iv) la descripción clara y precisa del objeto de su comunicación, y presentarlo ya sea en el domicilio del responsable o vía electrónica, dirigido a la Persona de Contacto del tratamiento de datos personales, solicitando la limitación del uso o divulgación de que se trate; sin embargo, si el Titular limita el uso o divulgación que JEMMA puede dar a sus datos personales, es posible que JEMMA no pueda brindarle las prestaciones y beneficios a los que de otra forma tendría acceso. JEMMA podrá tomar las medidas que estime conducentes en caso de que su limitación del uso o divulgación de los datos interrumpa o en cualquier manera afecte los procesos y prácticas de JEMMA.

IX. DE LAS MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD.

El Responsable podrá modificar el presente Aviso de Privacidad tantas veces como considere necesario, tanto para guardar congruencia con los ordenamientos legales aplicables, a petición de las autoridades competentes y/o a propia conveniencia de el Responsable, el Titular está de acuerdo y conforme en que la forma de notificar cualquier cambio a este Aviso de Privacidad, será a través de la publicación correspondiente en la página de Internet www.jemmainmobiliaria.com, así como el Responsable le hará llegar el aviso correspondiente a cualquiera de los medios de contacto que el Titular haya brindado; se entenderá que el Titular acepta dicho Aviso hasta que no se reciba cualquier comunicación en sentido contrario.

X. POLÍTICAS DE USO Y TRATAMIENTO DE COOKIES.
El portal www.jemmainmobiliaria.com utiliza una tecnología denominada “cookies” para recabar información acerca del uso de nuestro sitio web para ofrecerte una mejor experiencia y servicio.

¿QUÉ SON LAS COOKIES?: Archivo de datos que se almacena en el disco duro del equipo de cómputo o del dispositivo de comunicaciones electrónicas de un usuario al navegar en un sitio de internet específico, el cual permite intercambiar información de estado entre dicho sitio y el navegador del usuario. La información de estado puede revelar medios de identificación de sesión, autenticación o preferencias del usuario, así como cualquier dato almacenado por el navegador respecto al sitio de internet;

USO DE COOKIES EN NUESTRO SITIO WEB: Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios, personalizar nuestro sitio web, facilitar la navegación de nuestros usuarios, proporcionarte una mejor experiencia en el uso del sitio web, identificar problemas para mejorar el mismo, hacer mediciones y estadísticas de uso y mostrarte publicidad relacionada con tus preferencias mediante el análisis del uso del sitio web.

TIPO DE COOKIES UTILIZADOS:
Cookies de análisis: Son aquellas que permiten cuantificar el número de visitantes y así realizar un análisis estadístico del uso que hacen los visitantes de nuestros sitios.
Cookies técnicas: Permiten al visitante acceder a nuestros sitios con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del visitante.
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CONSENTIMIENTO: Hacemos de tu conocimiento que, al ingresar y navegar en nuestro sitio web, se entiende que has leído y entendido las presentes políticas de uso y tratamiento de cookies, así como nuestro aviso de privacidad y por lo tanto, otorgas tu consentimiento para el uso y tratamiento de los mismos para los fines que se establecen en la presente política, considerando que dicho consentimiento podrá ser revocado al utilizar los medios de bloqueo, eliminación y deshabilitación proporcionados a continuación.

BLOQUEO, ELIMINACIÓN Y DESHABILITACIÓN DE COOKIES: Ponemos a tu disposición los mecanismos para borrar, deshabilitar o eliminar las cookies instaladas en tu dispositivo mediante la configuración de las opciones del navegador que utilices para acceder a nuestro sitio:

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XI. DE LA ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS.

JEMMA tratará su información y datos personales como confidenciales y mantendrá medidas preventivas dirigidas a protegerla contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado, alteración o destrucción, no la divulgará para otro propósito que no sea el establecido en el presente Aviso de Privacidad, salvo que exista autorización expresa del titular para otro fin. Su información será tratada como confidencial y será administrada durante el tiempo necesario para lograr los fines mencionados en el presente Aviso de Privacidad, el cual podrá actualizarse para reflejar los cambios en nuestras prácticas para recabar información.

Al aceptar este Aviso de Privacidad y dar de alta sus datos personales sensibles, Usted reconoce que entiende y acepta la recopilación y transmisión de su información y datos personales por parte de JEMMA según se señala en el presente Aviso de Privacidad, en cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

La oposición a la aceptación del presente Aviso de Privacidad traerá como consecuencia la imposibilidad para finalizar el proceso de reclutamiento y selección del puesto solicitado.

XII. AUTORIDAD.

Si considera que han sido vulnerados sus derechos respecto de la protección de datos personales, tiene el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.